Banques et assureurs ont obligation de rechercher les titulaires ou bénéficiaires des comptes et assurances-vie
Banques et assureurs ont obligation de rechercher les titulaires ou bénéficiaires des comptes et assurances-vie © Fotolia / BillionPhotos.com

La CLCV (Association nationale de défense des consommateurs et usagers) présentait ce mardi matin son enquête annuelle sur les tarifs des banques. Des tarifs qui augmentent fortement pour les petits clients, ils sont pénalisés par les frais de tenue de compte et l'augmentation du tarif moyen des cartes à débit immédiat.

Pour ces petits clients, les différences de tarifs peuvent aller du simple au triple en France métropolitaine, passant de 37 euros à 104 euros , dans les banques en dur (avec réseau physique) pour un même panier de services et en retenant la formule la moins chère entre paiement à la carte ou par "package" (offre groupée).

En Outremer, les tarifs restent aussi en moyenne "plus élevé(s) qu'en métropole", allant de 79,31 euros par an à 239,44 euros. Mais il existe "bien des disparités", certaines banques pouvant proposer "des tarifs plus intéressants" qu'en métropole, nuance la CLCV.

70,26 euros par an pour les petits clients

Toujours en se basant sur l'hypothèse la moins onéreuse, la facture moyenne annuelle des petits consommateurs augmente également de 4,17%, voire de 5,47% uniquement sur les banques en dur en métropole, atteignant 70,26 euros en moyenne. En cause dans ces augmentations, les frais de tenue de compte mais aussi l’augmentation du tarif moyen des cartes à débit immédiat.

Selon l'association, la "généralisation de la facturation des frais de tenue de compte se poursuit". Sur les 139 banques étudiées, 117 les facturent contre 104 l'an dernier . Parmi celles qui ne facturent pas, certaines ont déjà annoncé leur intention de le faire et quelque 37 banques qui facturaient l'an dernier les ont déjà augmentés cette année, indique-t-elle. En revanche, pour les "moyens" et "gros consommateurs", la facture moyenne demeure stable, respectivement à -0,17% et à -0,09%.

Les augmentations touchent toutes les clientèles

En métropole, dans les banques avec réseau physique, le client "moyen" débourse ainsi en moyenne 147,13 euros et le "gros consommateur" environ 210 euros par an . Les banques en ligne apparaissent toujours comme les plus compétitives, leurs tarifs s'élèvent de 8,35 à 46,88 euros. Néanmoins la facture moyenne augmente pour toutes les clientèles, remarque la CLCV.

Comme l'an dernier, LCL se distingue dans le peloton de tête des enseignes nationales les moins chères pour les petits (2e) et grands clients (1er). Chez les consommateurs moyens, BNP Paribas fait la différence en se plaçant au 6e rang du classement, après des caisses régionales.

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