Téléphone gris
Téléphone gris © CC westaccent

Ernesto est écoutant au 119. Il est employé duService national d’accueil téléphonique pour l’enfance en danger (SNATED) .

Au bout du fil dès 7 heures du matin, il recueille les appels de parents et d'enfants en situation de détresse.

En cas de violences, difficultés à l'école, négligences éducatives, il est l'oreille attentive qui peut vous venir en aide.

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