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photo1 © REUTERS/Eric Gaillard
Pôle emploi a lancé mi-septembre une grande enquête auprès des chômeurs, des entreprises et de ses propres salariés. 500.000 demandeurs d’emploi et 50.000 entreprises vont recevoir d’ici la fin de la semaine prochaine un questionnaire sur le fonctionnement de cet organisme issu de la fusion, il y a un peu moins de 2 ans, de l’ANPE et des Assedic. Les résultats de cette étude seront ensuite rendus publics courant octobre. L’enjeu est important, il concerne l’image d’un organisme voulu par Nicolas Sarkozy et présenté comme un instrument majeur de la lutte contre le chômage, la préoccupation numéro un des français. Le gouvernement considère toujours la création de Pôle emploi comme une réussite mais le lancement de cette enquête montre qu’il y a sans doute de sérieuses améliorations à apporter à ce service public. Depuis sa création, Pôle emploi, qui a dû affronter une montée du chômage dû à la crise, est en effet l’objet de vives critiques. De la part des chômeurs, qui lui reprochent notamment des radiations abusives, mais aussi de la part de nombreux salariés de Pôle emploi qui estiment ne pas être en mesure de remplir correctement leur mission. Cyril Graziani a recueilli les témoignages de chômeurs et d’agents de Pôle emploi qui font état de leurs griefs. ## Les liens [La fusion pour les nuls](http://www.lafusionpourlesnuls.com/) Blog pour les agents de Pole emploi. [Recours radiation](http://www.recours-radiation.fr/) Blog destiné aux demandeurs d'emploi qui s'estiment victimes d'une radiation illégale.
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