Pour résumé le propos : dans cette émission, un couple de médecins, Margarete et Philippe de Beaulieu répondent à des questions d'auditeurs qui leur demandent conseil en leur débitant des horreurs jusqu'à temps généralement que le dit auditeur, humilié ou en colère, ne raccroche pour laisser au De Beaulieu le dernier mot.Depuis près de trois ans que Jérôme Bouvier exerce cette fonction de Médiateur, seule l'éviction de Didier Porte et Stéphane Guillon lui aura valu plus de courriers. Plus de 3000 courriels reçus : une centaine de messages chaque jour, dès l'émission terminée, pour clamer l'incompréhension ou la colère des auditeurs. Tantôt indignation, tantôt incompréhention ou question, ce qui résulte de toutes ses réactions d'auditeurs, c'est un buzz formidable.La grande difficulté pour les auditeurs c'est le silence de la direction de France Inter qui n'a pas souhaité lever cette ambiguïté. A force de recherche, les auditeurs ont fini par trouver ce que cachaient les avatars de Margaret et Philippe de Beaulieu "Pourquoi ne confirmez-vous pas qu'il s'agit de la comédienne Zabou Breitman et del'humoriste Laurent LaffitePour terminer, il ne faut pas oublier les auditeurs ravis de la diffusion d'une telle émission : "Il faut écouter "coûte que coûte"

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