À l'occasion de la parution du livre "Écrire au président" des sociologues Michel Offerlé et Julien Fretel, visite au cœur du service qui traite le courrier adressé à Emmanuel Macron. Entre plaintes, demandes et opinions politiques, ce courrier permet aussi de prendre le pouls de la société.

Le courrier d'un Fraçais qui dénonce la hausse des prix du carburant, adressé à Emmanuel Macron
Le courrier d'un Fraçais qui dénonce la hausse des prix du carburant, adressé à Emmanuel Macron © Radio France / Rémi Brancato

Deux sociologues se sont penchés sur une partie du courrier envoyé aux présidents. Julien Fretel et Michel Offerlé en ont tiré "Écrire au président", livre paru aux éditions La Découverte ce jeudi. Résultat : beaucoup de demandes d'aide, des plaintes et des Français qui donnent leur avis. Avec ces 1000 à 1500 courriers traités chaque jour par 70 personnes membres du service de la communication directe, des synthèses sont réalisées.

Elles donnent aussi à l'Élysée une vision de l'état d'esprit des Français. Reportage de Rémi Brancato dans ce service très spécial.

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