L'Echangeur fête ses 10 ans. L'Echangeur, c'est un centre de démonstration de 800 mètres carrés consacré aux innovations technologiques de la relation client. Pour savoir comment nous allons consommer dans l'avenir, c'est là qu'il faut se rendre. Chaque année, ce sont près de 12 000 professionnels du commerce qui s'y rendent pour voir les 130 démonstrations. J'ai d'abord rencontré Guillaume RIO puis Jean-Baptiste DEBY, tous deux chef de projet. Le premier s'intéresse plus aux technologies consacrées à la vente et le second se consacre plutôt au futur des innovations pour les consommateurs. Ils nous livrent quelques exemples d'innovations qui risquent de changer notre façon d'acheter. Antoine Ly

invité(s)

Eric Fouquier

Pdg du cabinet d’études et de stratégies marketing Théma### Eric Robertet

Directeur de Future Foundation France### programmation musicale

Laurent Voulzy

Carib islander ### Aaron

U-turn (Lili)

L'équipe

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