Le 19 septembre dernier, N'guyen Van Bon décide de passer au dégroupage total. "Faites l'économie de votre abonnement à France Télécom" disait la publicité. Il achète donc sur internet une aol box, qu'il paie 79 euros. Sa ligne France Télécom est coupée, et il attend son aol box qui doit lui permettre d'obtenir le téléphone illimité. le problème, c'est qu'il n'a toujours pas reçu cette aol box. Il n'a donc plus le téléphone... pratique pour joindre la hotline... du coup, c'est à France Inter qu'il est venu tenter de régler son problème. Hier soir, contrairement à ce que lui a dit la hotline, il n'avait toujours pas reçu le moindre coup de fil... Thomas Chauvineau

invité(s)

au téléphone : Seth Goldschlager

américain qui a fait paraitre un billet d'humeur dans le gratuit Métro France le 19 janvier dernier. Il est aussi directeur associé chez Publicis Consultant### Michel Paulin

directeur général de Neuf Cegetel### Julien Dourgnon

directeur des études l'UFC (Union Fédérale des Consommateurs)### programmation musicale

Zazie

Des rails ### Cyndi Lauper

Time after time

L'équipe

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